Estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente en las telecomunicaciones y la electricidad
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HISPACOOP-Informe-SAC.pdf
En este estudio se evalúaron las condiciones de calidad de los servicios y la atención, ofertados en estos dos importantes sectores. Para ello se realizó un seguimiento y evaluación para ver si se cumplían o no los requisitos mínimos exigidos para una atención eficaz y determinar si los parámetros de calidad eran adecuados y efectivos.
2017-10-22In: Destacados
Esta web, realizada con el apoyo de la Dirección General de la Economía Social, tiene como objetivo dar a conocer las caracte...
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2017-11-08In: Destacados
Curso de Formación para Consejos Rectores de Cooperativas en Madrid. ...
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2017-12-29In: Destacados
Consulta el catálogo de cooperativas de consumidores y usuarios, autogestionadas por personas mayores, que hemos realizado en colaboración c...
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2018-02-01In: Destacados
Retomamos una nueva edición de Cuadernos de las Cooperativas de Consumidores con un monográfico dedicado a la ‘Economía Circular’, ese nuevo...
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2018-12-10In: Destacados
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2018-12-27In: Destacados
España se ha marcado un objetivo claro de incrementar el nivel de eficiencia energética en nuestro país, lo que afecta en gran medida al sec...
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2019-09-06In: Destacados
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El pasado 2 de diciembre DE 2019 HISPACOOP junto con Fundación ONCE, celebraron la Jornada "LA RESPONSABILIDAD EN EL USO Y CONSUMO DEL ...
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