Estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente en las telecomunicaciones y la electricidad
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HISPACOOP-Informe-SAC.pdf
En este estudio se evalúaron las condiciones de calidad de los servicios y la atención, ofertados en estos dos importantes sectores. Para ello se realizó un seguimiento y evaluación para ver si se cumplían o no los requisitos mínimos exigidos para una atención eficaz y determinar si los parámetros de calidad eran adecuados y efectivos.
2017-10-22In: Destacados
Esta web, realizada con el apoyo de la Dirección General de la Economía Social, tiene como objetivo dar a conocer las caracte...
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2017-11-08In: Destacados
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Retomamos una nueva edición de Cuadernos de las Cooperativas de Consumidores con un monográfico dedicado a la ‘Economía Circular’, ese nuevo...
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2018-12-26In: Destacados
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