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Estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente en las telecomunicaciones y la electricidad Popular

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Estudio sobre los Servicios de Atención al Cliente en las telecomunicaciones y la electricidad

En este estudio se evalúaron las condiciones de calidad de los servicios y la atención, ofertados en estos dos importantes sectores. Para ello se realizó un seguimiento y evaluación para ver si se cumplían o no los requisitos mínimos exigidos para una atención eficaz y determinar si los parámetros de calidad eran adecuados y efectivos.

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